为切实维护学生权益，畅通校园餐饮沟通渠道，5月10日，人文学院学生会联系敬敷食堂运营方举办座谈会，倾听学子心声，推动学生诉求直达，直面问题解决。敬敷食堂经理朱杰、人文学院学生会生活服务及权益维护部负责人与15名学生代表面对面交流，共商餐饮优化方案。
座谈会前，人文学院学生会生活服务及权益维护部主动面向全院开展食堂满意度问卷调查，广泛征集就餐意见与改进建议。通过回收问卷，学生会系统梳理出学生集中反映的问题清单，形成清晰详实的建议台账，为座谈会高效沟通打下坚实基础。会上，院学生会生活服务及权益维护部负责人、2024级汉语言文学专业（5）班孙绮梦逐条反映了学生诉求。食堂经理朱杰现场逐一回应，针对“菜品种类单一、更新缓慢”，将定期轮换菜品、推出时令菜肴，丰富口味选择；针对“部分菜品价格偏高、分量不足”，严格规范定价标准，加强打餐分量监督；针对“餐桌清理不及时、地面油污”等卫生问题，将强化保洁频次与巡查力度；针对“早餐品类偏少”，将扩充早餐种类，满足多样化需求。朱杰还就食堂下一步增设特色窗口与小吃品类，提升整体就餐舒适度等餐饮服务计划做了说明。
互动环节，学生代表们就餐具使用、饭菜分量等细节补充提问，朱经理逐一耐心解答并详细记录。2025级历史学专业（1）班史展彦表示：“这次座谈会让我们感受到学生会真正在为我们发声，也看到食堂运营方的诚意。希望后续措施能落地，让我们吃得放心、舒心。”
本次座谈会以问题为导向、以实效为目标，是人文学院学生会“我为同学做实事”一站式服务的一次生动实践。学生会通过主动倾听、主动联系、主动跟进，加强了学生与食堂运营方之间的沟通，为共建和谐校园打下了基础。（撰稿：何宇涵 摄影：闫德煜 审核：方蓬）
